Tippek a többgenerációs ápolószemélyzet vezetéséhez

• Lehet 17, 2024

Négy különálló generációs csoport van, amelyek alkotják az ápolószemélyzetet. A többgenerációs ápolószemélyzet megismeréséről szóló előző cikk leírta ezeket a csoportokat és azt, hogy értékeikre és viselkedésükre hogyan befolyásolják az ezen időszakokban bekövetkezett társadalmi-gazdasági-politikai események. Ezen generációs értékek azonosítása felhívja a figyelmet és kibővíti a távlatokat a munkahelyi sokféleség felismerése érdekében. Ezeknek a nemzedékeknek a megértése arra ösztönzi a tiszteletet és a tiszteletben tartását, hogy a munkahelyen megtörténjen az egyediség.

A veteránok (1925-1945)

Támogató kommunikáció és viselkedés:

• Legyen formális, tapintatos és tiszteletteljes beszélgetés közben


• Használjon személyes telefonhívásokat és jegyzeteket, és ügyeljen a személyes adatok védelmére


• Ne rohanjon, hagyjon időt arra, hogy utolérjen, és ügyeljen idejére


• Legyen előadások és olvasmányok, amikor új ötleteket közvetít


• Ösztönözze tudásuk és tapasztalataik megosztását


• Adjon olyan feladatokat, amelyek diplomáciával, részletes információkkal, határidőkkel és költségmegtakarítási tevékenységekkel járnak

A boomrek (1946-1963)

Támogató kommunikáció és viselkedés:

• Próbálj nyíltan és közvetlenül beszélni


• Bánj úgy, mint a barátok, légy meleg, barátságos és rugalmas


• Szeretek csapatként dolgozni, de mindig csillagként emelkednek fel


• Motivációjuk a győztes és az 1. számú versenyző


• Mint a nyilvános elismerés, és elismerni kell erőfeszítéseikért


• Adjon olyan feladatokat, amelyek magukban foglalják a kreatív gondolkodást, a problémamegoldást, a sokféle finomságú kezdő esemény megtervezését, az irányelvek és eljárások megtervezését, vagy a csapatvezetővé válást

Xers generáció (1964-1980)

Támogató kommunikáció és viselkedés:

• Használjon e-maileket és informális kommunikációs eszközöket


• Röviden és tömören beszéljen, hogy figyelmüket megtartsa


• Tartsa naprakészen és tegye lehetővé a gyakori visszajelzést


• Várjon barátságtalanságot és kevesebb tiszteletet a tekintély iránt


• Megtanulják egyensúlyba hozni a munkát és az életet, és diverzifikálni eszközöket


• Bevonja őket új projektekbe, amelyek új technológiát és vállalkozói készségeket ölelnek fel

A millenniumi (1980–2000)

Támogató kommunikáció és viselkedés:

• Engedje meg nekik, hogy beszéljen érdeklődésükről


• Mindig minden alkalommal kihívja őket, és szórakoztatóvá tegye a beszélgetést


• Használjon e-maileket a kommunikációhoz, és gyakran kérjen visszajelzést


• Bevonja őket a polgári tevékenységekbe, az új kihívásokba és a többfeladatos tevékenységekbe

Ezek a hasznos tippek remélhetőleg motiváltan és dinamikusan fogják megőrizni ezeket a generációs csoportokat a mai környezetben.