Hálózat menedzsment kívülről


Által Susan Fogarty, webhelyszerkesztő
2002. április 8. SearchNetworking

A hálózati menedzsment még soha nem volt ilyen egyszerű, ám a vállalkozások összetettebbé válnak, és egyre több szoftverrendszert integrálnak, így a kilátások elsöprőnek tűnhetnek. A gyártók segítenek olyan átfogó szoftvercsomagok bevezetésével, amelyek figyelembe veszik az informatika összes aspektusát, és az adminisztrátorok számára intuitívabb eszközöket biztosítanak a munkához. A SearchNetworking beszélt Andy Burgerrel, a BMC Software alelnökével és a hálózatkezelés vezérigazgatójával a cég megközelítéséről és arról, hogy a hálózat menedzsment mennyire fontos az üzleti életképesség szempontjából.

A SearchNetworking tagjaitól kapott visszajelzések szerint az elmúlt évben határozottan növekedett az érdeklődés a hálózatkezelés iránt. Észrevetted hasonló tendenciát?

Andy Burger: Teljesen. Ezt nem csak az elmúlt évben, hanem több év alatt is láttuk. A BMC történelmének középpontjában az üzleti elérhetőség biztosítása állt, amely a rendszerekkel és az alkalmazásokkal kezdődik. Az elmúlt évben, és különösen az azt megelőző két vagy több évben, az internet robbantásával és az üzleti bevételeket növelő végfelhasználók fokozott figyelmével egyértelművé vált, hogy a teljes IT infrastruktúra ésszerű kezelése érdekében tartalmazzák a hálózat, a rendszerek infrastruktúrájának, az alkalmazások infrastruktúrájának és mindezen elemek összesített elemét. Nem olyan eset, amikor ezeket a dolgokat önmagában is megnézheti.



Mi teszi az információ ezen részeinek összefogását most?

Andy Burger: Ami fontos, és ami mindezt vezérli, egyre inkább függ az internet - amely természetesen a hálózat függőségétől függ - és az alkalmazásszolgáltatások, különösen a jövedelemtermelő alkalmazásszolgáltatások szolgáltatása a hálózaton keresztül.


Mi a különbség abban, ahogyan a BMC megközelíti a hálózatkezelést?


Andy Burger: Az erősségekkel kezdjük az alkalmazások, adatbázisok és rendszerek kezelésében, valamint annak biztosításában, hogy rendelkezésre állnak, optimálisan működjenek, megfelelően legyenek konfigurálva, és hogy képesek-e mérni azok teljesítményét a mai vállalkozásnak megfelelő szolgáltatási szintek biztosítása és érvényesítése érdekében. Tehát egy nagyon széles és nagyon mély termékcsaláddal kezdjük az ilyen igények kielégítéséhez. Akkor ezt vesszük és kibővítjük, hogy magában foglalja a hálózati intelligenciát. Ez alatt azt értem, hogy megértjük a teljes IT infrastruktúra, amely ezekből az alkalmazásokból és rendszerekből áll, hogyan kapcsolódnak a hálózathoz és hogyan vannak konfigurálva a hálózaton keresztül. Megvizsgáljuk, hogy ezen alkalmazások forgalma mozog-e a hálózaton keresztül, hogy megismerjük az igazi kapcsolatot, és pontosabban meghatározzuk, hogyan javíthatjuk a feltételeket.

Azok a hálózatvezetők, akiket most olyan helyzetbe helyeznek, hogy úgy kell kezelniük, megtervezniük és viselkedniük, mintha az üzlet részei lennének - mert ők. Amit végeznek, közvetlen hatással van a bevételszerzési képességre.

Mire kell gondolni a hálózatvezetőknek a teljesítmény menedzsment szempontjából?

Andy Burger: Mindenekelőtt pontos képet kell adniuk az ottani eszközökről - a topológiáról és annak kapcsolatáról - legalább a 2. rétegre. Ezután szükség van a kapcsolat megjelenítésére. a topológiát az alkalmazásokkal, amelyek ezen a topológián ülnek. Ragaszkodom hozzá, hogy a hálózati teljesítmény fontos, de a hálózat teljesítményének és az alkalmazások teljesítményének viszonya kritikus.



Hol látja leggyakrabban a vállalatokat, hogy rosszul kezelik hálózataikat?

Andy Burger: Az informatikai infrastruktúra kezelésének siló megközelítése olyasmi, amely magas költségeket tart fenn, és a valós problémák elhárításához szükséges időt megtartja. Az informatika ilyen módon történő kezelése érdekében olyan szakemberekkel rendelkezik, akik a hálózatra összpontosítanak, és vannak olyan szakemberek, akik az adott alkalmazásokra vagy az infrastruktúra más területeire koncentrálnak. Önmagukban, ha olyasmire tekintünk, mint a rendelkezésre állás, az összes rendszer elérhető lehet, de nem feltétlenül nyújtják a megfelelő szolgáltatást az ügyfélnek vagy a végfelhasználónak. Ez az előadás, ahol megfigyelhető az átmeneti viselkedés - ahol a rendszerek rendelkezésre állnak, és az egyes rendszerek bármelyikének teljesítménye szintén elfogadható lehet. Ismét fontos, hogy ezeknek a rendszereknek a viszonya legyen, és meg kell nézni a teljes képet. Ha továbbra is csak a silóban folytat gazdálkodást, elveszíti az együttműködési megközelítés szinergiáinak előnyeit.


Hogyan befolyásolja az alkalmazás-központú hálózat menedzsment az adminisztrátor kölcsönhatásait a hálózattal?

Andy Burger: Olyan dolgokkal kezdtük, amelyek kényelmesek számukra - a hálózat pontos felfedezésével, majd a topológia háromdimenziós megjelenítésével. Aztán tovább vesszük, és elemezzük számukra a forgalom ezen topológián keresztüli áramlását. A rendszergazdák számos különféle szempontból lekérdezhetik, legyen szó eszközről, gyártóra vagy - a kedvenc szempontból - egy adott alkalmazásra.Ön elmondhatja: „Szeretném látni, hogy az SAP tranzakciók hogyan folynak a hálózaton”, és azonosíthatja azokat a torlódási pontokat, amelyek korlátozzák vagy akadályozzák az üzleti folyamatot.


Hogyan látja, hogy a hálózatkezelés megváltoztatja a vállalati IT-t az elkövetkező években?

Andy Burger: A hálózati vezetők, akiket most olyan helyzetbe helyeznek, hogy nekik kell kezelniük, megtervezniük és viselkedniük, mintha az üzlet részei lennének - mert vannak. Amit végeznek, közvetlen hatással van a bevételszerzési képességre. A nem megfelelő hálózati teljesítmény biztosítása azt jelenti, hogy nem nyújt megfelelő üzleti teljesítményt. Ahogy a hálózatvezetők javítják az üzleti kapcsolataik megértésének képességét, segítenek majd maga az üzlet fenntartásában és fejlesztésében, és képesek lesznek megmutatni hozzájárulásukat az alsó sorban, ahelyett, hogy csupán költségközpontként szolgálnának.


Video Utasításokat: The Future of Flying Robots | Vijay Kumar | TED Talks (Lehet 2024).