Az adminisztratív asszisztensek Plusz egy szolgáltatást kínálnak
Sok szervezetben a „titkár” kifejezés régóta passzá vált. A mai munkáltatók adminisztratív asszisztenseket alkalmaznak a nagyon szükséges irodai és adminisztratív támogatás nyújtására. Az adminisztrátorok sokféle feladatot látnak el. Valójában, ha leírnák az adminisztratív asszisztens funkcióját - akkor tekinthetők irodájuk információs és kommunikációs menedzserének. Az adminisztratív asszisztensek terjesztik az információkat, tervezik, szervezik, utazási megállapodásokat készítenek, kutatásokat végeznek és számos egyéb feladatot végeznek.

A jó adminisztratív asszisztens az, aki megbízható, megbízható a munka elvégzésében és a titoktartás fenntartásában, ha szükséges. Egy nagyszerű adminisztratív asszisztens intuitív módon képes meghatározni, hogy mi fontos és mi az irodai idő pazarlás. A nagyszerű adminisztratív asszisztens következetesen plusz egy szolgáltatást kínál.

Mi az plusz egy szolgáltatás?

Plusz egy szolgáltatás megteszi ezt a további lépést egy projekt vagy feladat befejezéséhez. Plusz egy szolgáltatás lezárja az összes kiskaput, amelyeken a hibák előfordulnak, például:

Csomag küldése - bárki tehet egy csomagot az e-mailbe. Képzelje el, hogy a főnök hívást kap, ahol megkérdezi, hol volt a csomag. Plusz egy szolgáltatás követi a csomagot néhány nappal az elküldés után, hogy megbizonyosodjon arról, hogy a csomag megérkezett-e rendeltetési helyére, hogy elkerülje a zavaró, nem fogadó telefonhívásokat.

Megjegyzés beillesztése - Ha a felettese kérte, hogy a jegyzetet csatolják a csomaghoz, és bár úgy gondolja, hogy ismeri a továbbítandó üzenetet, akkor fontos, hogy elkészítse a jegyzetet, majd adja meg a felettesének jóváhagyás céljából.

Ellenőrizze az árat - Ha egy menedzser árért kér egy adott terméket, akkor ne csak küldjön e-mailt dollárösszeggel és magyarázat nélkül. Egy nagyszerű adminisztratív asszisztens összehasonlító árakat készít - majd rövid jelentést küld a kérelmezőnek az árakról. A kis részletek számítanak.

Probléma ellenőrzése - bárki ellenőrizheti a problémát, és kijavíthatja. Egy nagyszerű adminisztratív asszisztens nemcsak kijavítja a problémát, hanem megtalálja a kiváltó okot is, amely megakadályozhatja a probléma jövőbeni előfordulását.

Ki az adminisztratív asszisztens?

A mítosz, miszerint az adminisztratív asszisztensek alacsonyan vannak a totem pólusán, oktatás nélkül, olyan messze van az igazságtól, amennyit csak tudsz. Néhányan főiskolai végzettséggel rendelkeznek, másokban nem. Néhányan adminisztratív asszisztensek, mert élvezik a feladatok sokféleségét és a lehetőséget, hogy megismerkedjenek a szervezet legmeghittségesebb részleteivel. Mások ezt a pozíciót egy lépésként használják a karrierépítéshez. Bármi is legyen az ok, a nagyszerű adminisztratív asszisztensek, akik plusz egy szolgáltatást nyújtanak, minden nagyszerű szervezet alapját képezik.



















Video Utasításokat: Driven: Feature presentation of the C 350 e – Mercedes-Benz original (Április 2024).