Gondolatok a számítástechnika szakmai kezeléséről

• Lehet 20, 2024

Számos beszélgetésben részt vettem arról, hogy mi, mint számítógépes szakemberek (vagy valamilyen alcsoport, például rendszergazdák, fejlesztők vagy programozók) viselkedjünk szakemberekként. Sokkal kevesebb vita folyik az érme másik oldaláról, hogy milyen kezelést kell elvárnunk, mint szakemberek. Néhány dologban meglehetősen könnyű megegyezni. Nem szabad elvárnunk, hogy megsértjük az olyan releváns szakmai szervezetek vagy tanúsítványok etikai kódexét, amelyekre rendelkezünk vagy amelyekre törekszünk. (Például az ISACA, SAGE, SANS ...) Nem szabad elvárnunk, hogy megsértsük a törvényt, vagy másokat ösztönözzünk. A későbbi egyszerűnek tűnik, amíg rájössz, hogy a törvény követése magában foglalja a munkajogot is. Ez azt jelenti, hogy meg kell tartanunk a törvényben előírt szüneteinket, és ami még fontosabb: nem ösztönözhetjük a túlmunka, a fizetetlen túlóra kultúráját, és soha nem szabad szünetet tartani. Ez nemcsak valószínűleg nem hatékony, hosszú távon kiégéshez és rossz munkavállalói megtartáshoz vezet, hanem gyakran illegális is. Még akkor is, ha mentesített alkalmazott (jogilag mentesül a túlórák alól), a szervezeten belül lehet több junior alkalmazott, akik nem.

Ezen felül szakemberekként kell kezelnünk minket, mint szakemberek. Szakterületünkön belüli véleményünket komolyan kell venni és tisztelettel kell kezelni. Mi magunkat tisztelettel kell kezelni, és nem szabad lerázni. Elegendő időt kell kapnunk a munkánk elvégzésére. Amikor mások cégünkön belül és kívül egyaránt termékeket adnak nekünk, professzionális minőségű termékeket kell adniuk. Ez nem azt jelenti, hogy mindennek tökéletesnek kell lennie, hanem azt jelenti, hogy elegendő dokumentációt kell tartalmaznia, akár írásban, akár valakihez való időben történő hozzáférés formájában, hogy megválaszoljuk kérdéseinket, az elem alaki formájától és szervezetétől függően. Megfelelő iránymutatást kell kapnunk a munkánk elvégzéséhez anélkül, hogy mikromásolást végeznének. Ez azt jelenti, hogy hacsak nem edzünk, akkor a feladatokra vonatkozó előírásokat kell beszerezni, nem lépésről lépésre. Ez lehet rendszeres és elvárt feladatokra vonatkozó állandó utasítások és irányelvek formájában, de projektek és a normától való változások (például egy speciális egyszeri adat exportálás, amelyet a biztonsági mentésekhez kell hozzáadni, vagy egy szoftver, amelyet be kell építeni) nem szabványos módon) tartalmaznia kell adott specifikációkat vagy utasításokat. Ha nem kapjuk meg ezeket a dolgokat, akkor számíthatnunk kell arra, hogy a vezetõink felállnak ránk, hogy megkapjuk őket.

Milyen további elvárásoknak számítana úgy, hogy szakemberekként mind a munkakörnyezetünkben, mind pedig magunkban kell lennünk? Úgy gondolom, hogy ezen a területen változtatásokat kell kezdenünk mind gondolkodásmódban, mind cselekvésben.

Megjegyzés: A cikk írása óta elkezdtem elolvasni Robert "Bob bácsi", Martin (@unclebobmartin) kitűnő, legújabb könyvét, a Tiszta kódolót: Magatartási kódex a hivatásos programozók számára \. Ez megváltoztatta néhány gondolatomat arról, hogy miért, számítógépes szakemberekként, miért nem kapunk professzionális kezelést a munkahelyen, de továbbra is úgy érzem, hogy az általam bemutatott kérdések kiindulópontként szolgálnak a megbeszélésekhez.

Video Utasításokat: Kérdezz-felelek élőben 14 - Vincze Ferenccel és Barnai Robertoval (biologika, ujmedicina) (Lehet 2024).