Hogyan lehet konstruktív konfliktus?

• Lehet 14, 2024

Sokan bezárják az ajtót, amint szippantják a konfliktus kezdetét. Szeretnénk befogadni és kérem, nem pedig az igazi véleményünket. A konfliktus rontja fel az egyensúly és a rokonság érzetét. Végül is mosolyokat és tapsokat keresünk, nem kritikát és konfrontációt. A konfliktus azonban ösztönző és oktató lehet. Segít nekünk az átalakulásban és a növekedésben. Az energiakonfliktus generálásával arra ösztönöz bennünket, hogy hagyjuk el az önelégült világot, és tovább fejlődjünk.

A szavak lehetnek hangszerek vagy a konfliktus fegyverei. A helyes szó eltávolítja a félreértéseket, míg a rossz szó elidegeníti. Amikor kommunikálunk, tisztában kell lennünk azzal, amit ésszerűen és érzelmileg mondunk, milyen hang- és testbeszédet használunk, és hogyan fogják fogadni azt, amit mondunk. Ki kell értékelnünk a hallgatót. Noha sokan arra képezték magunkat, hogy mondja el, amit gondolunk, gyakran emlékeztetőre van szükségünk, hogy gondolkodjunk, mielőtt beszélünk. Emily Dickinson azt mondta: "Egy szó szerint soha nem halott meg."

Ha konfliktusba kerülünk, ahelyett, hogy megpróbálnánk bebizonyítani a másiknak téves és magunknak igazait, megpróbálhatjuk nyitottnak lenni a másik személy perspektívájának megismerésében. Amikor meghalljuk a másik oldalt, kibővítjük saját perspektívánkat, hogy lássa, hogy a másik nézőpontnak van-e érdeme. Megérthetjük azt is, hogyan lehetne megerősíteni helyzetünket és kifejezni azt, hogy a másik ember képes legyen felszívni azt.

Megtámadhatunk egy embert, és arra kényszeríthetjük, hogy megvédje magunkat ellen, mint egy sarokba ejtett állat. Vagy elrejthetjük valós érzéseinket és reakcióinkat a másik féllel szemben, és visszatarthatjuk véleményünket, depressziósnak érezve magunkat azzal a szembeszökő gondolattal, hogy "kellett volna mondanom ..." Ha azonban objektíven és nyugodtan fejezzük ki érzéseinket, látjuk, akkor a másik fél meghallgat minket, és nem érzi magát idegesen vagy védekező módon.

Az időzítés és a ritmus hatása közötti kapcsolatok, karrierlehetőségek és művészet. A kapcsolatok ritmusban fejlődnek, és egy konfliktus során a ritmus megszakad. Amikor konfliktusban vagyunk, fontos a másik ember ütemével folytatott tárgyalások ütemezése. Bár valószínűleg készen állunk a beszélgetésre, a másik ember esetleg nem áll készen a hallgatásra. Tisztelnünk kell valaki más időzítését.

Így lehet konstruktív konfliktusba lépni és elérni a kívánt eredményeket:

• Ne legyél agresszív és megbocsáthatatlan. Legyen együttérző és kedves konfliktus során. Amikor lerontja valaki egóját, lebontotta a sajátját, és nem lehet békés megoldás. Ha tapintat van, nincs ok más ember megalázására.
• Ne feledje, hogy mindenkinek igaza van, tehát hagyja, hogy legyen. A nem, a kultúra, a szokás és a gyermekkori tapasztalatok mindenféle színérzékelést tapasztalnak meg. Senki sem ismeri az abszolút igazságot!
• Korlátozza a pozíció közlését 2 percre; Ellenkező esetben kockáztathatja, hogy nem a témáról beszél, ismétlődik vagy szellőzik.
• Ha lehetséges, kérdezze meg a másik embert, mikor érkezik ideje egy probléma megvitatására.
• Válaszd figyelmesen a szavakat. Győződjön meg arról, hogy a másik személy úgy hallja őket, ahogy tervezték.
• Alkalmazkodj, mivel az érvek kibontakoznak, és készen áll a gondolkodás megváltoztatására.
• Ha tisztelsz másokkal, akkor is tiszteletek lesznek. Az agresszív viselkedés és a durva nyelv elidegeníti.
• Legyen együttérző hallgató! Ezt úgy érheti el, ha megérti magát - tudja, ki vagy és mire járul hozzá. Nem kell nyernie vagy bizonyítania valamit. Az összes érintett számára tisztességes megoldásról tárgyal.

---

Debbie Mandel, MA a szerző Kapcsolja be belső fényét: Test, elme és lélek alkalmassága, egy stresszcsökkentő szakember, motivációs beszélő, személyi edző és elme / test oktató. A heti „Turn On Your Inner Light Show” házigazda a New York City WGBB AM1240 készüléken, heti wellness hírlevelet készít, rádión / tévében és nyomtatott médiában mutatták be. További információ: www.turnonyourinnerlight.com

Video Utasításokat: Milassin Anda – A konfliktuskezelés tanulható (Lehet 2024).