Telefonálás a süketnek

• Lehet 15, 2024

A telefonos írógépek (TTY) előrelépés voltak a siket számára, lehetővé téve számukra a telefonáláshoz való hozzáférést. Az első TTY-t 1960 körül készítették, de nagy volt (egy íróasztal mérete) és költséges, így nem volt elérhető senkinek. Az 1990-es években a számítógépes technológiák azonban lehetővé tették a kisebb és sokoldalúbb TTY-k használatát, amelyek szélesebb értelemben vett siket és hallássérült emberek számára biztosítanak hozzáférést.

Mi az a TTY? A TTY egy telefon billentyűzettel. A szöveges adatokat egy telefonos telefonvonalon továbbítja modem segítségével egy másik TTY-re, lehetővé téve egy siket (vagy beszédképességű) személy telefonos kommunikációját. Hívás indításához a hívó fél felveszi a kézibeszélőt, és beírja a telefonszámot a telefon részét képező billentyűzeten. A másik végén csenget, de villog is (a süket ember nem hallja a csengést). A válasz úgy történik, hogy felemeli a vevőt, majd beír egy „Hello, Felicity itt!” Üzenetet. A hívó és a fogadó is látja üzenetét egy kis LCD képernyőn, és hang nélkül folytatja az egész „beszélgetést”, mindkettő üzenetet gépel.

A TTY-k korlátozásokkal járnak, mivel egyszerre csak egy ember gépelhet be, és a TTY-hívást sem normál telefonról, sem pedig telefonról nem lehet kezdeményezni - mind a hívónak, mind a fogadónak TTY-vel kell rendelkeznie. Ez korlátozza a kezdeményezhető hívásokat, mivel nem túl sok vállalkozás rendelkezik ilyennel. A hívásközvetítő központok azonban szövegesen hangot nyújtanak. Egy siket ember, aki TTY-t használ, reléközpontot hív. Az operátor TTY (vagy a TTY számítógépes változata) segítségével válaszol, és hangüzenetként továbbítja az üzenetet az üzleti vállalkozásnak vagy a személynek, aki nem rendelkezik TTY szolgáltatással. A reléközpont operátor visszaírja az üzenetet a siket személyeknek.

Manapság sok telefonkészülék és különösen a mobiltelefonok szöveges képességekkel rendelkeznek. Mivel oly sok embernek és vállalkozásnak van mobiltelefonja, ez azt jelenti, hogy egy siket vagy hallássérült személy képes kommunikálni az SMS-eszközökkel. Az SMS használatára korlátozások vonatkoznak, ideértve az aszinkron jellegű szöveget is. A mobiltelefon billentyűzetére szöveget beírni nehéz a látássérült, ízületi gyulladásban szenvedő vagy csak ügyetlen ujjak számára, és nem alkalmas a hosszú üzenetek küldésére. A mobiltelefonok és az SMS-üzenetek azonban a kommunikáció egész módját nyitották meg a süket számára.

A kifinomultabb telefonkészülékek gyorsan elérhetők. Videofelhívások, amelyek még mindig nem széles körben használhatók, rendelkezésre állnak, ha rendelkeznek a technológiával. Ez megnyitja az ajkak olvasásának lehetőségeit a süket számára, megkönnyítve a kommunikációt, különösen, ha hallottak.

Számítógépes telefonhívások szintén rendelkezésre állnak. A Skype egy ilyen operátor. A Skype segítségével, feltéve, hogy Ön és a hívott személy rendelkezik számítógépes kamerával, videohívásokat kezdeményezhet. A szoftver letöltése ingyenes, és feltéve, hogy a hívott személynek a Skype-je is van, nincs költség. Bármely számra Skype-hívásokat kezdeményezhet, egyszerűen a Skype-idő megvásárlásával. A költségek jóval olcsóbbak, mint a szokásos vezetékes vagy mobiltelefon használatával. A hívást hangon keresztül kezdeményezheti, és láthatja, hogy a hívó gyakran engedélyezi az ajkak olvasását. A számítógép hangszóróival hallhatja a hívót, vagy bedughatja a fülhallgatót. A számítógépes hívások egyik hátránya, hogy a videotechnika nem rendkívül jó, és gyakran az ajkak szinkronizálása miatt az ajkak olvasása lehetetlenné válik.

Az összes többi elmulasztása esetén, ha ezt olvassa, azt jelenti, hogy van számítógépe, és számos csevegési program elérhető, amelyek lehetővé teszik a csevegőszobákhoz való hozzáférést, vagy az egy egyben csevegést, amelyek - különösen a szociális hívások esetén - helyettesíthetik a telefonos igényt használat.

A technológia olyan módon segített elő a hallássérült embereket, amiről csak álmodhattunk. Használja ki, fedezze fel lehetőségeit.