A Hilton - Newark Penn állomás
Ennek a weboldalnak az a célja, hogy jó és őszinte tanácsokat adjon Önnek, üzleti utazónak. Hadd hangsúlyozzam az őszinteség fogalmát, mielőtt tovább olvasnánk.

A Hilton Newark Penn Station állomáson szerzett tapasztalatom vegyes volt, és nem mindig kellemes. Azonban a lehetőségek, amelyekben ott kellett maradnom, azokra korlátozódnak, amikor találkozók és felelősségek voltak a szomszédos üzleti komplexumokban vagy gyalogosan, és általában télen. Elegendő mondani, hogy a kényelem volt a legfontosabb tényező. Ezért csak hasonló körülmények között tudom ajánlani ezt a szállodát.

Úgy döntöttem, hogy mivel a szálloda áttekintése sok szempontból nem feltétlenül pozitív, látogatásonként megbontom ezeket a tapasztalatokat, mivel azok változatosak voltak. A három látogatást nagyon jó, nagyon rossz és reményteljes kategóriába lehet sorolni.

1. látogatás - Nagyon jó

Késő este érkeztem, mint gyakran a nyugati parttól érkező három órás időeltolódással. A Newark repülőtérről érkezés az Amtrackre nagyon kényelmes volt, mivel - amint biztos vagyok benne, hogy a szálloda címe feltételezte - a Newark Penn állomáson található. A táblákat könnyű követni, hogy közvetlenül a vonatból a szállodába sétálhassunk, anélkül, hogy odamennünk. Ez mindig szép, amikor éjszaka érkezik egy nagyvárosba és hideg időben.

A belépésem zavartalanul zajlott, sőt még sütik is voltak, olyan háziállatok, amelyeket már nem kínálnak, sajnos. Klubszinten standard szobát foglaltam el, és megfelelő méretű volt, nem túl nagy, nem túl kicsi, nagyon standard a városi szállodai szoba számára. Az ágy kényelmes volt, a televízió működött, a padló csendes volt és nemdohányzó. A szolgáltatás a szállodában nagyon elfogadható volt, mégis úgy éreztem, hogy a legénység egy kicsit túl "csontváz" volt még az éjszakai idő számára is. Az épületet, amelyben abban a héten dolgoztam, egy emberi hörcsög nyomvonalat (átlátszó üveg sétány) csatolták az utcán, tehát a szomszédban könnyű ingázni.

A klub társalgóban reggelente kellemes reggelit, tojást, kolbászt, pirítósot, bagelit, gabonaféléket, gyümölcsöt és gyümölcslevet kínáltak, és természetesen kávét. Van egy Starbucks, amely az előcsarnok szintjén található, közvetlenül a szálloda bejárata előtt, azok számára, akiknek ipari erőszabályozásra van szükségük.

2. látogatás - Nem olyan jó, valójában, elég béna

Ez a látogatás arra késztetett, hogy soha többé ne szálljak meg ebben a szállodában. Ismét késő este érkezve a nyugati parttól, alacsony volt a toleranciám. Foglaltam egy szobát klubszinten, és kollégám akart ezt megtenni, de véletlenül online "reggelizőhelyiséget" foglaltam el, amely nem engedte meg neki, hogy belépjen a klub társalgójába. Miközben megpróbálta ezt megváltoztatni, hogy reggel együtt étkezhessünk és megtervezhessük a napunkat, rendkívüli ellenállással szembesült vele, még akkor is, amikor felajánlotta, hogy fizet egy további díjat a klub szintjén kialakított szoba felújítására. Az ügyfélszolgálatnak nem volt semmilyen barátsága vagy segítőkészsége. Végül sikerült, de kellemetlen és nagyon kívánatos.

Sajnos az első napunk végén további barátságtalanság tapasztalható meg, amikor arról számoltunk be, hogy szobáinkat nem takarították meg. Mindezt a harmadik nap tapasztalata követte, amikor szobáinkat bezárták. Amikor visszatértünk a recepcióhoz (minden munkánkkal és aktatáskával), hogy visszaállítsuk a kulcskártyáinkat, a kellemetlenség érzésével történt. A recepción ülő nő, aki telefonon maradt egy nyilvánvaló problémával, egyszerűen kinyújtotta a kezét, mintha kérne a kulcsokat, állítsa be őket és dobja vissza a pultra. Nincs szemkontaktus, nincs bocsánatkérés a kellemetlenségért, semmi. Most nagyon toleranciám jelentkezik ezen gyakori utazók helyzeteinél, de még nem tudtam segíteni egy szarkasztikus „köszönöm a csillagügyfélszolgálatot” utánozást, mivel másodszor ismét felfelé indultam a táskámat és újra eldobtam. .

Az utazás további kellemetlenségekkel vagy problémákkal zárult le.

3. látogatás - Van még remény

A szálloda harmadik látogatása újra reményt adott nekem. Őszintén szólva, csak harmadik alkalommal maradtam azért, mert ismét dolgoztam ugyanabban a szomszédos épületben, miután vonattal érkeztem, és a tél halott volt. Zárt környezetre volt szükségem a vonat, a szálloda és az iroda között.

A check-in tapasztalat harmadik alkalommal sokkal kellemesebb volt. Egy nagyon kedves fiatalember, aki úgy tűnt, hogy nem tehet nekünk eleget, kezeli a szobát. Megint egy klub szintű szobában maradtam, amely nemcsak reggelit, hanem borokat és estét kínál este este a városra néző kilátással. Ez a tartózkodás, a harmadik tartózkodás akadály nélkül indult el.

Meg kell mondanom, hogy ezek a változatos tapasztalatok engem kissé elszakítottak az olvasóim tanácsadásában. A lényeg az, hogy ismét ott maradnék, de csak akkor, ha a kényelem a legnagyobb gond. Ez alatt azt értem, hogy csak vonattal érkezem, csak akkor, ha a szomszédos komplexumban dolgozom, ahol fedett sétányon keresztül érhetek el az irodákba, és csak akkor, ha a tél elhullása esetén kötelező a belépés.