Bontás a beszélgetésben

• Lehet 2, 2024

Összegezve egy, a Christopher Lind, a Flinders Egyetemen az Audiológia, Beszédpatológia és Audiológia vezető oktatója által a BHA Adelaide Inc. tagjai számára tartott előadásról a 2012. évi Hearing Awareness Week 2012 során.

Téma: "Sajnálom, megismételnéd?" - Megfigyelés, hogy a halláskárosodás hogyan befolyásolja a napi beszélgetést.

A hallástudomány hete során az Ausztrália jobb meghallgatása során az Adelaide Inc. szerencséje volt, hogy Dr. Christopher Lind, a Flinders Egyetem Audiológia, Beszédpatológia és Audiológia vezető oktatója előadást tartott a következő témában:
"Sajnálom, megismételnéd?" - Megfigyelés, hogy a halláskárosodás hogyan befolyásolja a napi beszélgetést.

Dr. Lind elmondta, hogy új beszélgetésen alapuló terápiát próbálnak kidolgozni. A halláskárosodott embereknek a legnagyobb problémája a beszélgetés, és ez a kutatás azt vizsgálja, hogyan beszélgetünk egymással. Azt mondta: "A beszélgetést valami csináljuk, de a valóságban fogalmunk sincs, milyen szabályokat követünk." Nem olyan, mint a nyelvtan, ahol a szabályok az írásbeli nyelvre vonatkoznak. A beszélgetés más, és mondatokban ritkán beszélünk. Noha alapvetően szenzoros észlelési feladat, társadalmi tevékenység. A hallássérült (HI) emberek beszélgetése kimerítő lehet. Nagyon sok erőfeszítésre van szükség, és Dr. Lind kutatása arra összpontosít, hogy miért ilyen nehéz munka. Azt mondja, hogy a halláskárosodás szenzoros probléma, de a fül nem működőképessége társadalmi probléma, és ez az a terület, ahol a HI-betegnek segítségre van szüksége. Ezért elengedhetetlen a beszélgetés és a halláskárosodás közötti kapcsolatok azonosítása.

Emlékeztettünk arra, hogy a HI emberek hajlamosak monológokban beszélni és ellenőrizni a beszélgetést, ha tudják, mert ez könnyebb, mint megkísérelni nyomon követni a témaváltásokat és az interakció rövidebb szakaszát az emberek közötti beszélgetésben. Több bontás mutatkozik a HI emberekkel folytatott beszélgetések folyamán, és ez a beszélgetés bontásának javulása, amelyet Christopher Lind vizsgál. (Soha nem hallottam ezt a „javító” kifejezést, amelyre a beszélgetés kapcsán utaltak, és érdekesnek találom.) Azt mondja, hogy az emberek jó-e,
látássérült vagy egyik sem, a beszélgetés megszakadása gyakran fordul elő.

Ahol az egyik partner HI, a másik nem, a kísérletek azt mutatják, hogy a normál hallású partnernek sok munkát kell tennie a beszélgetés javításához.
A kulcsszavak ismétlése és a hang hanghatásai szerepet játszanak a beszélgetés javításában, és nagyon gyakran a halló személynek kell „javítania” a beszélgetést azáltal, hogy megismétli vagy átfogalmazza azokat a szavakat, amelyekről a HI személy hiányzott. Valójában azonban nem tart sokáig, amíg a beszélgetés újra folyik. Könnyebb, ha a pár jól ismeri egymást, mert megismerik egymás hangját, és gyakran közötti könnyebb a kommunikáció. Tehát ha a HI emberek beszélnek valakivel, akkor jól ismerik, ez a beszélgetést sikeresebbé teszi, mert köztük ismerős a megértés és az empátia ritmusa.

A beszélgetés azon szakaszában történő megszakítás, ahol a HI személy hiányzik egy szót, hasznos, mert ha a személy a végéig vár, akkor a beszélő nem tudja, mi értett félre, míg egy közbenső szakasz egy konkrét mondatot megismétel, például: "Mondtad szombaton vagy vasárnap?" azonosítja azt a pontot, amelyen a HI-személy összezavarodott, és sokkal megkönnyíti a halló személy javítását. Dr. Lind azt mondja, hogy ezért a hallásvesztés nem csak az ajkak olvasásáról vagy az észlelésről szól, hanem arról, hogy két ember együtt dolgozik a sikeres beszélgetés érdekében.

A közvélemény tudatosítása és a kommunikációról való oktatása elengedhetetlen tényező a hallássérült emberekkel folytatott beszélgetés sikerében. Az otthoni környezetben szükség van néhány iránymutatásra a partnerek és a családok számára, amelyek vonatkoznak mind a HI, mind a normál hallástagokra. Például tegye egy olyan szabályt, hogy senki sem kiabál egy másik szobában lévő embernek, függetlenül attól, hogy hallja-e vagy sem. Légy tudatában annak, hogy a kommunikáció és a beszélgetés kétirányú interakció. A beszélgetésben mindkét félnek felelősséget kell vállalnia a beszélgetés folyamatának megértése érdekében. A HI személynek félreértést vagy félbeszakítást kell tennie a félreértés helyén a vonatkozó megjegyzésekkel, nem csak a "Pardon?" vagy "Mi?", hogy a beszélõ tudja, mit kell megismételni vagy újrafogalmazni. A hallópartnernek jó hallgatónak kell lennie és tisztában kell lennie a HI partner félbeszakításainak hallgatásának fontosságával. Az ismétlés csak egy-két másodpercig tart, de biztosítja a kommunikáció hatékonyságát és a beszélgetés folyását.

A halláskárosodott vagy nem zajos kávézók és társadalmi helyszínek korszerű veszély. A közönség javasolta, hogy a környezetbarát kávézók, étkezési helyek és így tovább releváns weboldalainak felsorolása nagyon hasznos segítséget nyújt a társadalmi élvezéshez. Sikeres lehet az is, ha üzenetet küldenek a tulajdonosoknak, hogy a zaj közérzet és zavar, és távol tartja az ügyfeleket.

A beszélgetés javítása minden típusú ember között megtörténik, azonban a kísérletek kimutatták, hogy a javulás gyakorisága jóval nagyobb a halláskárosultak körében. Ennek ellenére megfelelő beavatkozással és tudatossággal jelentősen minimalizálható.

Összefoglalta: Shona Fennell
Jobb meghallgatás Australia Adelaide Inc.

Video Utasításokat: ×Beszélgetés, csomag bontás× (Lehet 2024).