Online aukciós fizetési módszerek
A kifizetések kezelésének első lépése az, hogy azokat mindig azonnal elismerjük. Küldjön e-mailt, megköszönve a vevőnek a fizetést, azonosítsa a vásárlást, és tudassa velük, mikor fogja szállítani az elemet. Ha az ellenőrzésre vár, hogy törölje, mondja meg úgy, és becsülje meg a vásárolt cikk feladási dátumát. Ez csak jó ügyfélszolgálat.

PayPal

Mindig ellenőrizze a PayPal weboldalának aktuális szolgáltatási feltételeit. Mindig megváltoztatják szabályaikat. Az eBay és a PayPal egyaránt biztosítékokat nyújt a vásárlók és az eladók számára. Más online aukciós oldalak valószínűleg csak akkor kínálják ezeket a biztosítékokat, ha a PayPal szolgáltatást használja.

A PayPal saját védintézkedéseket biztosít a vevők számára a vevővédelmi rendszerükön keresztül. Ha úgy dönt, hogy elfogadja a PayPal fizetéseket, és lehet, hogy nem sok választása van, ha az eBay-en értékesít. Sok vita folyt arról, hogy az eBay megköveteli-e az eladóktól, hogy kizárólag a PayPal-t fogadják el.

Függetlenül attól, ha szándékozik elfogadni a PayPal fizetéseket, létre kell hoznia egy PayPal Premier vagy Business fiókot, hogy a magas licitáló ajánlattevők fizethessenek hitelkártyájukkal vagy bankszámlájukkal, amint választják. Nézze meg a PayPal webhelyét az üzleti fiók létrehozásáról.

Egy dolgot, amelyet szem előtt kell tartania a PayPalon keresztüli kifizetések elfogadásakor, az ügyfelek jogosultak a sérült érkezésű termékek teljes vagy részleges visszatérítésére, valamint a szállítás során elveszett tételek teljes visszatérítésére. Mindig ragaszkodjon ahhoz, hogy az ügyfél fizetjen, ha a terméket biztosítja a szállításhoz. Ez segít megakadályozni az ilyen típusú vitákat.

A levelezési igazolás alig változtat. A kitöltött aláírás-megerősítő űrlap csak akkor segít, ha a vevő azt állítja, hogy soha nem kapott meg a terméket. De még akkor is állíthatják, hogy az aláírás nem az övék. Ha az elem elveszett a levélben, ez a szolgáltatás csak azt bizonyítja, hogy soha nem kézbesítették. A vevő jogosult a PayPal-számlájáról történő visszatérítésre. Biztosítás hiányában az USPS nem vállal felelősséget.

Ennek a forgatókönyvnek az egyetlen megoldása annak biztosítása, hogy minden, ami a kockázatra készen áll, biztosított legyen, és kijelenti, hogy ez az aukciós leírásban kötelező. Általában a PayPal problémái nagyon ritkák.

Kereskedőkártya-számlák

Sok pénzügyi szervezet felajánlja ezt a lehetőséget a hitel- és betéti kártyák közvetlen elfogadására. Ha ezt akarja, a saját bankja segíthet. Ez egy lehetőség, de a PayPal díjai hosszú távon valószínűleg olcsóbbak lesznek, majd létrehozzák a kereskedői fiókot.

Egyéb fizetési módok

Más módon történő fizetés kevésbé bonyolult, bár az ilyen típusú fizetések esetén is fenn kell tartania ugyanazokat a biztosítási követelményeket.

A pénzátutalások, a pénztáros csekkek és a készpénz egyaránt biztonságos fizetési formák, és a kifizetés kézhezvétele után könnyen elküldheti az árut. Ha az elemet addig tartja, amíg a csekk nem törlődik, feltüntesse ezt az aukció leírásában. Tegyen meg mindent, amiben jól érzi magát, és csak ne feledje, hogy a kis kockázatok a kisvállalkozás vezetésének a részét képezik.

Video Utasításokat: Hogyan vásároljunk az interneten? I Online vásárlás (Lehet 2024).