Hogyan lehet áttérni a menedzserről a Leaderre
Hidd el vagy sem, vannak olyan vezetők, akik nem csinálnak jó vezetőket. Miért? A vezetők a folyamatokat irányítják, az emberek kezelése pedig teljesen más. Még az emberek kezelésének feladata sem teszi automatikusan vezetővé. A jó menedzserről a nagy vezetőre lépés nem mindig könnyű. Van azonban olyan lépések, amelyeket megtehetsz a menedzserről a vezetőre ugráshoz.

Ismeri az alkalmazottak minden feladatát. Ön dicséri az alkalmazottakat, és ügyeljen arra, hogy ne kerüljenek túl munkaba. Ön őrződik, és megvédi alkalmazottait a magasabb vállalkozásoktól. Még mindig egyszerűnek tűnik, nem igaz? A való világban többet kell tennie, mint hogy segítsen az alkalmazottainak elvégezni a feladataikat, hogy jó vezető legyen. Vezetői készségeket igényel ahhoz, hogy az alkalmazottak hozzáállása és viselkedése az egyszerű, közepes teljesítménytől a készenlétig áthaladjon. Íme néhány próba viselkedés:

Maradjon vidám és pozitív. Kérdezze meg bárkit, hogy melyik sorra emlékszik a filmből Emlékezz a titánokra és elmondják neked: „A hozzáállás a vezetést tükrözi”. A pozitív hozzáállás fertőző.

Keményen dolgozzon, de örüljön az elvégzett munkának. A savanyú kifejezéssel való panasz vagy járás szintén fertőző. Találjon valamit, amit élvez a munkájában, és az alkalmazottak követni fogják az Ön vezetését.

Emlékezz ügyfeleire, akár belső, akár külső. Büszke lehet az elvégzett munkára. Teendőid megkönnyítik a környéken lévő mások számára azt, amit elvégezniük kell. Ne légy szűk keresztmetszet a folyamatban.

Egyedül vállalja a felelősséget a kudarcokért. Amikor a dolgok rosszul fordulnak elő, az ügyfelek nem akarják hallani, hogy mi a hibás, azt akarják, hogy a probléma megoldódjon. Tegye felelősséget a hibáért és javítsa ki a problémát. Ne mutatjon az ujjak. Ez azt jelenti, hogy soha nem foglalkozik a kérdéssel a bűnös párttal? Nem. A képzés és fejlesztés mind része a csomagnak. Mutassa meg nekik, mit tett rosszul, így remélhetőleg ugyanaz a hiba nem fog megismétlődni. Lehet, hogy az ügyfeleknek nincs magas véleményük a társaságról; emlékezni fognak annak a személynek a nevére, aki segített a rémálom megoldásában. Az, hogy miként kezeli a válságot anélkül, hogy a vádat átadná, az alkalmazottak szem előtt tartva tiszteletet fog szerezni.

Magától értetődik, hogy a vezetők nem mindig tudják, hogyan kell minden olyan munkát elvégezni, amelyet az alkalmazottaik elvégznek, de amikor bizonyos feladatokat látnak el, vállalj egy gyakorlati megközelítést és mutasd meg, hogy csapatjátékosod vagy. Például, ha irodai partit rendez? Maradjon körül, és utána segítsen megtisztítani.

Amikor jó menedzsernek tűnik, olyan egyszerűnek tűnik, tegye azt, amit logikusan csinálsz, nagyszerű menedzser lesz. Fontos megjegyezni; azonban nem minden nagyszerű vezetõ fordul nagy vezetõkké. Ideje megtenni a következő lépést és nagyszerű vezetővé válni.


Video Utasításokat: The Power of a Mind to Map: Tony Buzan at TEDxSquareMile (Április 2024).